Aviso médico

O que está a comprar

Os nossos produtos absorventes para a incontinência são dispositivos médicos de classe I na aceção do regulamento (UE) 2017/745. Ostentam a marcação CE e o folheto informativo presente na embalagem indica o tamanho, a capacidade de absorção e as precauções de utilização. É este folheto informativo que faz fé, e não esta página nem uma ficha de produto.

Os resguardos para cama e os reforços absorventes seguem a mesma lógica: são produtos de higiene e de proteção, concebidos para absorver e manter a pele seca.

O que não são

Um produto absorvente absorve. Não cura nada. Não trata a incontinência, não a retarda e não atua sobre nenhuma das suas causas. O uso de uma proteção adaptada melhora o conforto, a condição da pele e o dia a dia — isso não substitui uma avaliação médica, e o facto de estar bem protegido não significa que o problema esteja resolvido.

Não fazemos qualquer promessa terapêutica e, se ler alguma em algum lugar a nosso respeito, ela não provém de nós.

Este site não constitui aconselhamento médico

Tudo o que encontra aqui — guias, artigos, calculadora de absorção, assistente, comparação de tamanhos — constitui informação geral. Não é um diagnóstico, não é uma prescrição e não é um parecer personalizado. Não conhecemos o seu estado de saúde, os seus tratamentos nem a sua pele.

Nunca adie uma consulta devido ao que leu neste site e não interrompa um tratamento em curso com base numa página web — incluindo a nossa.

Escolher uma proteção

As nossas indicações de absorção são medidas em laboratório, segundo um método constante. Servem para comparar os nossos produtos entre si. Não indicam quanto tempo uma proteção irá durar: isso depende da sua morfologia, da sua atividade, da ingestão de líquidos, dos seus medicamentos e da natureza das perdas.

Se tiver dúvidas, consulte um profissional de saúde — médico de família, enfermeiro, farmacêutico, parteiro ou serviço de continência. Em instituições, a avaliação compete à equipa de cuidados de saúde.

Quando consultar sem demora

Determinados sinais não se resolvem com a escolha de uma proteção. Fale com um profissional de saúde rapidamente se notar:

• sangue na urina ou nas fezes;
• dor, ardor ao urinar, febre;
• um agravamento súbito das perdas, ou perdas que surgem repentinamente;
• impossibilidade de urinar ou sensação de nunca esvaziar completamente a bexiga;
• pele danificada: vermelhidão persistente, ferida, exsudação, odor invulgar;
• uma reação semelhante a uma alergia — prurido, erupção cutânea, inchaço.

Em caso de emergência, ligue para os serviços de socorro do seu país. Não somos um serviço médico e não podemos prestar assistência nestas situações.

Utilização correta

• Utilização única. Uma proteção não se lava, não se reutiliza e não se corta.
• Mude regularmente, mesmo que a proteção não esteja saturada: é o contacto prolongado que irrita a pele, e não apenas o volume.
• Não deite na sanita. Deposite juntamente com os resíduos domésticos, em conformidade com as regras de triagem do seu município.
• Não utilize uma proteção sobre pele lesada, uma ferida aberta ou uma zona operada sem a indicação de um profissional de saúde.
• Não sobreponha dois produtos absorventes: isso não duplica a absorção e impede o produto de funcionar conforme concebido.
• Conserve ao abrigo da humidade e do calor, dentro da embalagem, e respeite a data nela indicada.

Se algo correr mal

Um dispositivo médico que cause um problema deve poder ser notificado — é desta forma que os defeitos são detetados.

Escreva-nos para sk@nateen.com com a referência do produto, o número de lote impresso na embalagem e a descrição do sucedido. Registamos cada notificação e comunicamos o que for necessário ao fabricante.

Pode também, e independentemente de nós, notificar um incidente grave à autoridade competente do seu país em matéria de dispositivos médicos. Este direito assiste-lhe; não temos de ser informados do mesmo nem nos podemos opor.

Crianças e bebés

Os produtos vendidos nesta loja destinam-se a adultos e adolescentes. No caso de uma criança, consulte um pediatra: a incontinência infantil não tem as mesmas causas nem a mesma abordagem que no adulto.

Mantenha as embalagens fora do alcance das crianças pequenas — uma película de plástico apresenta risco de asfixia.

Escreva-nos

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Eslováquia · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Apoio ao cliente: sk@nateen.com · +421 948 289 290 · de segunda a sexta-feira, 8h00–17h00