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Advertencia médica

Lo que usted compra

Nuestros protectores para la incontinencia son productos sanitarios de clase I en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745. Llevan el marcado CE, y el prospecto o etiquetado que figura en el envase indica la talla, la capacidad de absorción y las precauciones de uso. **Dicho prospecto es el único vinculante**, no esta página web ni una ficha de producto.

Los empapadores de cama y los absorbentes siguen la misma lógica: son productos de higiene y de protección, diseñados para absorber y para mantener la piel seca.

Lo que no son

Una protección absorbe. No cura nada. No trata la incontinencia, no la ralentiza ni actúa sobre ninguna de sus causas. Llevar una protección adecuada mejora la comodidad, el estado de la piel y la vida diaria; esto no sustituye una valoración médica, y el hecho de estar bien protegido no significa que el problema esté resuelto.

No realizamos ninguna promesa terapéutica y, si lee alguna sobre nosotros en algún lugar, no procede de nosotros.

Este sitio web no es asesoramiento médico

Todo lo que encuentra aquí —guías, artículos, calculadora de absorción, asistente, comparativas de tallas— es información general. No constituye un diagnóstico, ni una prescripción, ni un asesoramiento personalizado. No conocemos su estado de salud, ni sus tratamientos, ni las características de su piel.

Nunca posponga una consulta médica por algo que haya leído en este sitio web, ni interrumpa un tratamiento en curso basándose en una página web, incluida la nuestra.

Elegir una protección

Nuestras indicaciones de absorción se miden en laboratorio según un método constante. Sirven para comparar nuestros productos entre sí. No predicen cuánto tiempo le durará una protección: esto depende de su anatomía, su nivel de actividad, la ingesta de líquidos, sus medicamentos y la naturaleza de las pérdidas.

En caso de duda, consulte a un profesional sanitario: médico de cabecera, personal de enfermería, farmacéutico, matrona o unidad de continencia. En un centro asistencial o residencial, la valoración corresponde al equipo asistencial.

Cuándo consultar sin demora

Determinados síntomas van más allá de la elección de una protección. Consulte a un profesional sanitario a la mayor brevedad si observa:

  • sangre en la orina o en las heces;
  • dolor, ardor al orinar o fiebre;
  • un empeoramiento repentino de las pérdidas, o pérdidas que aparecen de forma brusca;
  • imposibilidad de orinar o la sensación de no vaciar la vejiga por completo;
  • piel dañada: enrojecimiento persistente, herida, supuración u olor inhabitual;
  • una reacción que sugiera una alergia: picor, erupción o hinchazón.

En caso de emergencia, llame a los servicios de urgencias de su país. No somos un servicio médico y no podemos atenderle en dichas situaciones.

Uso correcto

  • Un solo uso. Una protección no se lava, no se reutiliza ni se corta.
  • Cámbiela con regularidad, incluso si la protección no está saturada: el contacto prolongado

es lo que irrita la piel, no únicamente el volumen.

  • No la tire al inodoro. Debe desecharse con los residuos domésticos, respetando las normas

de recogida selectiva de su municipio.

  • No utilice una protección sobre piel lesionada, una herida abierta o una zona operada sin

la indicación de un profesional sanitario.

  • No superponga dos protecciones absorbentes: esto no duplica la absorción e impide que el

producto funcione según lo previsto.

  • Consérvelo al abrigo de la humedad y del calor, en su envase original, y respete la fecha

indicada en el mismo.

Si algo sale mal

Cualquier problema causado por un producto sanitario debe poder notificarse: así es como se detectan los defectos.

Escríbanos a sk@nateen.com indicando la referencia del producto, el número de lote impreso en el envase y lo sucedido. Registramos cada notificación y trasladamos la información pertinente al fabricante.

También puede, de forma independiente a nosotros, notificar un incidente grave a la autoridad competente de su país en materia de productos sanitarios. Este derecho le asiste; no tenemos por qué ser informados de ello ni podemos oponernos.

Niños y lactantes

Los productos a la venta en esta tienda están destinados a adultos y adolescentes. En el caso de un menor, consulte a un pediatra: la incontinencia en la infancia no comparte las mismas causas ni el mismo abordaje que en el adulto.

Mantenga los envases fuera del alcance de los niños pequeños: las láminas de plástico conllevan riesgo de asfixia.

Escríbanos

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Eslovaquia · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Atención al cliente: sk@nateen.com · +421 948 289 290 · de lunes a viernes, 8h00–17h00

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