حق الانسحاب

المبدأ

لديكم أربعة عشر يوماً لتغيير رأيكم، دون الحاجة إلى تقديم أي تبرير ودون تحمل أي غرامة.

تسري هذه المهلة اعتباراً من اليوم الذي تتسلمون فيه فعلياً — أنتم أو شخص تعينونه، بخلاف الناقل — الطرد الأخير من الطلبية.

كيفية ممارسته

أبلغونا بذلك قبل انقضاء مهلة الأربعة عشر يوماً، بموجب إقرار لا لبس فيه:

• عبر البريد الإلكتروني إلى sk@nateen.com،
• أو عبر البريد إلى Apogee Medical Supplies s. r. o. — المستودع، Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza، سلوفاكيا،
• أو باستخدام النموذج الوارد أدناه، وهو أمر اختياري.

نؤكد استلام إخطاركم دون تأخير، على دعامة دائمة.

الإرجاع

أعيدوا المنتجات في موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من تاريخ إبلاغنا، إلى العنوان: Apogee Medical Supplies s. r. o. — المستودع، Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza، سلوفاكيا.

نتحمل نحن تكاليف الإرجاع. راسلونا وسنرسل لكم ملصق إرجاع مدفوع مسبقاً: لن تدفعوا أي مبالغ مقدماً، أياً كان السبب.

لا تُسألون إلا عن انخفاض قيمة المنتجات الناتج عن مناولة تتجاوز ما هو ضروري لتحديد طبيعة المنتج وخصائصه.

استرداد الأموال

سنرد لكم المبالغ في موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من تاريخ إبلاغنا بقراركم، ويجوز لنا تأجيل ذلك إلى حين استرداد المنتجات أو تقديمكم إثباتاً على إرسالها — أيهما يقع أولاً.

يشمل استرداد الأموال سعر المنتجات ورسوم التوصيل القياسية التي كنتم قد دفعتموها. وإذا كنتم قد اخترتم وسيلة توصيل أسرع من العرض القياسي لدينا، فلن نرد التكلفة الإضافية.

يتم رد الأموال باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استُخدمت في الطلب، ما لم يتم الاتفاق صراحة على وسيلة أخرى. ولن يكلفكم استرداد الأموال أي مصاريف.

الاستثناء الذي يخصكم

لا ينطبق حق الانسحاب على السلع المغلقة بإحكام والتي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة، **إذا تم فتح أختامها بعد التسليم**.

إن منتجات الحماية لدينا هي منتجات صحية محكمة الإغلاق. وعملياً:

نذكركم بهذا الأمر قبل الدفع: إنكم تقبلون هذا الاستثناء عن علم ودراية. وإذا أردتم تجربة منتج ما دون أي مخاطرة، فاطلبوا كيساً واحداً: إذ يمكنكم دائماً إرجاع الأكياس الأخرى السليمة.

Formulaire type de rétractation

(لا يُملأ هذا النموذج ويُرسل إلا إذا كنتم ترغبون في ممارسة حق الانسحاب — وهو غير إلزامي)

إلى عناية Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava، سلوفاكيا، sk@nateen.com:

أُخطركم بموجب هذا بانسحابي من العقد المتعلق ببيع السلع المبينة أدناه:

• تم الطلب في …………………………………… / تم الاستلام في ……………………………………
• المنتجات: ……………………………………
• رقم الطلبية: ……………………………………
• اسم المستهلك: ……………………………………
• عنوان المستهلك: ……………………………………
• التوقيع (فقط في حال تقديم هذا النموذج ورقياً): ……………………………………
• التاريخ: ……………………………………